El Sistema Deft
Primero la auditoría. Solo lo necesario. Siempre funcionando.
La mayoría de los negocios ya tienen las herramientas. Lo que falta es el sistema entre ellas y alguien responsable de él. Así construimos ese sistema, en siete pasos, con precio fijo en cada uno.
Construido paso a paso. En papel antes que en código.
Siete pasos, un precio fijo en cada uno, y un blueprint que es tuyo lo construya quien lo construya.
- 01 · gratis · 2 días
System Check
Lo que observamos desde fuera y lo primero que hay que arreglar.
- 02 · 2 semanas
Business Audit
Todo el sistema mapeado, con pruebas. Precio fijo, descontado si continúas.
- 03 · entregable
Blueprint
Estado actual, problemas, prioridades, sistema recomendado, hoja de ruta con precios.
- 04 · 2–6 semanas
Construcción
Los módulos que indica el blueprint. Alcance y precio fijos.
- 05 · 1 semana
Lanzamiento
Los primeros registros reales vigilados durante 48 horas. Formación. Entrega por escrito.
- 06 · mensual
Operación
Monitorización, correcciones, pequeños cambios, un informe honesto al mes.
- 07 · trimestral
Optimización
Lo que los datos dicen que hay que cambiar.
Un método, siete pasos.
System Check
Gratis · dos días laborablesMiramos tu negocio desde fuera: web, perfil de Google, Instagram, enlace de WhatsApp, formularios, velocidad, cómo se responde una solicitud.
Un resultado breve por escrito: Observado, Probable, Desconocido, y lo primero que hay que arreglar.
Business Audit
Dos semanas · precio fijoEntrevistas, acceso a tus herramientas, mediciones. Ocho lentes: captación, conversión, ventas, operaciones, retención, datos, tecnología, automatización.
Resumen ejecutivo, mapa del sistema, cuellos de botella con pruebas, oportunidades, matriz de prioridades, sistema recomendado, hoja de ruta con precios. El importe se descuenta si continúas en 30 días.
Blueprint
Parte de la auditoríaEl sistema futuro dibujado: qué módulos, qué conexiones, qué se queda como está, en qué orden.
Un documento tuyo, lo construya quien lo construya.
Construcción
De dos a seis semanas · alcance fijoSolo los módulos que indica el blueprint, en tus cuentas y tu dominio, en staging hasta que apruebes.
Módulos funcionando, probados en dispositivos y registros reales.
Lanzamiento
Una semanaPuesta en marcha contigo presente. Las primeras solicitudes y reservas reales vigiladas durante 48 horas. Formación del equipo.
Un informe de lanzamiento y una entrega por escrito.
Operación
Plan mensualComprobaciones de salud, correcciones, pequeños cambios, automatizaciones en marcha, un informe al mes: qué pasó, qué cambió, qué funcionó, qué necesita atención, qué hacemos después.
Un sistema que sigue funcionando y una persona responsable de él.
Optimización
TrimestralRevisión de las cifras, qué cambiar, qué añadir, qué quitar.
Un plan breve para el siguiente trimestre.
Las ocho lentes de la auditoría
Captación
De dónde vienen las solicitudes y qué se mide.
Conversión
Qué pasa en la primera hora después de una solicitud.
Ventas
Cómo nace, se sigue y se cierra un presupuesto o una reserva.
Operaciones
Qué procesos recurrentes dependen de la memoria.
Retención
Reseñas, recordatorios, clientes que vuelven.
Datos
Dónde viven los datos de clientes, quién los ve, postura de privacidad.
Tecnología
Herramientas, cuentas, propiedad, costes, puntos únicos de fallo.
Automatización
Qué pasos diarios podría hacer un sistema.
Los módulos
Un blueprint se compone de estos. Cada uno tiene precio fijo y un límite claro; la auditoría dice cuáles necesitas y cuáles no.
Entrada
Formulario web, enlace de WhatsApp, teléfono y solicitudes de Instagram llegan a un solo pipeline con su origen.
Respuesta
Confirmación inmediata, una tarea con plazo para la respuesta humana, escalado si no llega.
Reservas y citas
Un flujo de reserva en tu web, o una conexión con la herramienta que ya usas.
Pipeline y CRM
Etapas, responsables, siguiente acción, recordatorios; en tu CRM o en un espacio de Deft OS.
Web y landing pages
Solo cuando la captación o la conversión lo necesitan. Renderizada en servidor, rápida, multilingüe, en tu dominio.
Automatizaciones de seguimiento
Seguimiento de presupuestos, recordatorios de reserva, peticiones de reseña, reactivación de clientes antiguos.
Atribución y analítica
Analítica propia, origen en cada solicitud, conexión de solo lectura con tus cuentas de anuncios cuando existan.
Panel del dueño
Solicitudes, tiempo de respuesta, reservas, orígenes, tareas. Esta semana frente a la anterior.
Panel operativo
Una herramienta interna para el proceso que repites cada día, con reglas de conservación integradas.
Qué es tuyo
Tu dominio, tus cuentas de anuncios, tu analítica, los datos de tus clientes, tus perfiles de empresa. Deft recibe acceso, nunca propiedad. Si nos separamos, todo sigue funcionando y entregamos la documentación.
Ocho fases. Un responsable.
- 01
Descubrimiento
Accesos, materiales, objetivos, línea base medida.
- 02
Arquitectura
Mapas actual y futuro, propiedad de cada cuenta.
- 03
Construcción
Módulos en staging, uno a la vez.
- 04
Integración
Herramientas reales conectadas y verificadas con registros de prueba.
- 05
QA
Flujos, dispositivos, idiomas, accesibilidad, seguridad.
- 06
Revisión
Recorrido en pantallas reales, formación, aprobación por escrito.
- 07
Lanzamiento
Puesta en marcha contigo presente; primeros registros vigilados 48 horas.
- 08
Seguimiento
Plan de operación: comprobaciones, cambios, un informe al mes.