O Sistema Deft
Primeiro a auditoria. Só o necessário. Sempre funcionando.
A maioria dos negócios já tem as ferramentas. O que falta é o sistema entre elas e alguém responsável por ele. É assim que construímos esse sistema, em sete passos, com preço fixo em cada um.
Construído passo a passo. No papel antes do código.
Sete passos, preço fixo em cada um, e um blueprint que é seu, seja quem for que o construa.
- 01 · grátis · 2 dias
System Check
O que observamos de fora e a primeira coisa a corrigir.
- 02 · 2 semanas
Business Audit
O sistema inteiro mapeado, com evidências. Preço fixo, abatido se você continuar.
- 03 · entrega
Blueprint
Estado atual, problemas, prioridades, sistema recomendado, roteiro com preços.
- 04 · 2–6 semanas
Construção
Os módulos que o blueprint indica. Escopo e preço fixos.
- 05 · 1 semana
Lançamento
Os primeiros registros reais acompanhados por 48 horas. Treinamento. Entrega por escrito.
- 06 · mensal
Operação
Monitoramento, correções, pequenas mudanças, um relatório honesto por mês.
- 07 · trimestral
Otimização
O que os dados dizem para mudar.
Um método, sete passos.
System Check
Grátis · dois dias úteisOlhamos o seu negócio de fora: site, perfil no Google, Instagram, link do WhatsApp, formulários, velocidade, como um pedido é respondido.
Um resultado curto por escrito: Observado, Provável, Desconhecido, e a primeira coisa a corrigir.
Business Audit
Duas semanas · preço fixoEntrevistas, acesso às suas ferramentas, medições. Oito lentes: aquisição, conversão, vendas, operação, retenção, dados, tecnologia, automação.
Resumo executivo, mapa do sistema, gargalos com evidências, oportunidades, matriz de prioridades, sistema recomendado, roteiro com preços. O valor é abatido se você continuar em 30 dias.
Blueprint
Parte da auditoriaO sistema futuro desenhado: quais módulos, quais conexões, o que fica como está, em que ordem.
Um documento seu, seja quem for que o construa.
Construção
Duas a seis semanas · escopo fixoSó os módulos que o blueprint indica, nas suas contas e no seu domínio, em staging até você aprovar.
Módulos funcionando, testados em dispositivos e registros reais.
Lançamento
Uma semanaEntrada no ar com você presente. Os primeiros pedidos e reservas reais acompanhados por 48 horas. Treinamento da equipe.
Um relatório de lançamento e uma entrega por escrito.
Operação
Plano mensalVerificações de saúde, correções, pequenas mudanças, automações mantidas, um relatório por mês: o que aconteceu, o que mudou, o que funcionou, o que precisa de atenção, o que fazemos a seguir.
Um sistema que continua funcionando e uma pessoa responsável por ele.
Otimização
TrimestralRevisão dos números, o que mudar, o que acrescentar, o que tirar.
Um plano curto para o próximo trimestre.
As oito lentes da auditoria
Aquisição
De onde vêm os pedidos e o que é medido.
Conversão
O que acontece na primeira hora depois de um pedido.
Vendas
Como um orçamento ou reserva nasce, é acompanhado e fechado.
Operação
Quais processos recorrentes dependem da memória.
Retenção
Avaliações, lembretes, clientes que voltam.
Dados
Onde vivem os dados dos clientes, quem vê, postura de privacidade.
Tecnologia
Ferramentas, contas, propriedade, custos, pontos únicos de falha.
Automação
Quais passos diários um sistema poderia fazer.
Os módulos
Um blueprint é montado com estes. Cada um tem preço fixo e limite claro; a auditoria diz quais você precisa e quais não.
Entrada
Formulário do site, link do WhatsApp, telefone e pedidos do Instagram caem em um só pipeline com a origem.
Resposta
Confirmação imediata, uma tarefa com prazo para a resposta humana, escalação se falhar.
Reservas e agendamentos
Um fluxo de reserva no seu site, ou uma conexão com a ferramenta que você já usa.
Pipeline e CRM
Etapas, responsáveis, próxima ação, lembretes; no seu CRM ou em um espaço no Deft OS.
Site e landing pages
Só quando aquisição ou conversão precisam. Renderizado no servidor, rápido, multilíngue, no seu domínio.
Automações de follow-up
Cobrança de orçamentos, lembretes de reserva, pedidos de avaliação, reativação de clientes antigos.
Atribuição e análise
Análise própria, origem em cada pedido, conexão somente leitura com as suas contas de anúncio quando existirem.
Painel do dono
Pedidos, tempo de resposta, reservas, origens, tarefas. Esta semana contra a anterior.
Painel operacional
Uma ferramenta interna para o processo que você repete todo dia, com regras de retenção embutidas.
O que é seu
O seu domínio, as suas contas de anúncio, a sua análise, os dados dos seus clientes, os seus perfis comerciais. A Deft recebe acesso, nunca propriedade. Se nos separarmos, tudo continua funcionando e entregamos a documentação.
Oito fases. Um responsável.
- 01
Descoberta
Acessos, materiais, metas, baseline medida.
- 02
Arquitetura
Mapas atual e futuro, propriedade de cada conta.
- 03
Construção
Módulos em staging, um de cada vez.
- 04
Integração
Ferramentas reais conectadas e verificadas com registros de teste.
- 05
QA
Fluxos, dispositivos, idiomas, acessibilidade, segurança.
- 06
Revisão
Passagem em telas reais, treinamento, aprovação por escrito.
- 07
Lançamento
Entrada no ar com você presente; primeiros registros acompanhados por 48 horas.
- 08
Monitoramento
Plano de operação: verificações, mudanças, um relatório por mês.