Site, WhatsApp, reservas, anúncios, CRM e follow-up conectados, para que nenhum pedido se perca e todo resultado possa ser medido. Primeiro auditamos, depois construímos só o necessário.
De ferramentas espalhadas a um sistema que funciona.
As mesmas ferramentas, conectadas: todo pedido cai em um só lugar com origem, responsável e prazo.
01Siteformulário → caixa
02Anúncioscliques sem rastro
03WhatsAppreservas no chat
04CRMpreenchido pela metade
05Emailcaixa compartilhada
06Análiseninguém abre
07Vendasna cabeça de alguém
08Reservastrês agendas
Um sistema
Um pedido chega no sábado. Ninguém vê até terça.
Três canais recebem reservas e nenhum é dono da agenda.
Os anúncios trazem cliques que ninguém consegue ligar a uma venda.
47 h
tempo médio que um negócio leva para responder a um novo pedido; mais da metade nunca responde.Benchmarks de tempo de resposta, 939 empresas, 2025–2026
02 · O que fazemos
Organizar · Construir · Conectar · Crescer
01Organizar
Organizar. Mapeamos como o negócio adquire, responde, agenda, vende e mede. Achamos onde ele vaza.
02Construir
Construir. Só as peças que faltam, nas suas contas, a preço fixo.
03Conectar
Conectar. As ferramentas que você já tem começam a conversar entre si.
04Crescer
Crescer. Medimos o que acontece, operamos o sistema, melhoramos todo mês.
03 · O Sistema Deft
Construído passo a passo. No papel antes do código.
Sete passos, preço fixo em cada um, e um blueprint que é seu, seja quem for que o construa.
fundaçãoestruturaconexõesmedição
01 · grátis · 2 dias
System Check
O que observamos de fora e a primeira coisa a corrigir.
02 · 2 semanas
Business Audit
O sistema inteiro mapeado, com evidências. Preço fixo, abatido se você continuar.
03 · entrega
Blueprint
Estado atual, problemas, prioridades, sistema recomendado, roteiro com preços.
04 · 2–6 semanas
Construção
Os módulos que o blueprint indica. Escopo e preço fixos.
05 · 1 semana
Lançamento
Os primeiros registros reais acompanhados por 48 horas. Treinamento. Entrega por escrito.
06 · mensal
Operação
Monitoramento, correções, pequenas mudanças, um relatório honesto por mês.
Não são quatro produtos. São quatro coisas que o mesmo sistema faz por um negócio, na ordem em que ele precisa.
Deft OS
01
Build
Infraestrutura digital do tamanho do negócio.
Sites e landing pagesNo ar
Reservas e agendamentosNo ar
Fluxos de compraNo ar
Painéis internosNo ar
IntegraçõesNo ar
02
Sales
Nunca perder uma oportunidade para o caos.
Entrada de pedidos com origemNo ar
Pipeline e próximas açõesNo ar
Automações de follow-upNo ar
Propostas e documentosNo ar
Ganho → onboardingNo ar
03
Marketing
Saber de onde vêm atenção e pedidos.
Visitas first-partyNo ar
Origem em cada pedidoNo ar
Meta Ads somente leituraEm desenvolvimento
Google Ads somente leituraEm desenvolvimento
TikTok Ads somente leituraEm desenvolvimento
04
Ops
Trabalho repetido vira processo, depois automação.
Tarefas com prazo de respostaNo ar
Alertas de pedidos paradosNo ar
Relatório semanal dos registrosNo ar
Verificações de saúdeNo ar
Notificações por email e WhatsAppPlanejado
05 · Deft OS
O sistema em que nós mesmos operamos.
O Deft OS é o sistema operacional interno por trás de cada projeto Deft: espaços por cliente, pedidos com origem, pipeline, tarefas, documentos, automações e relatórios. O que você vê aqui é o software real com um espaço de demonstração e negócios inventados.
Espaço demo · dados sintéticos · software real
01 · Visão geral
A semana de relance: novos pedidos, sem resposta, tarefas atrasadas, origens, estado das integrações.
02 · Pedidos
O pipeline de NOVO a GANHO. Todo pedido carrega sua origem, seu responsável e sua próxima ação.
03 · Marketing
Investimento por plataforma, nunca misturado. Pedidos por origem. Tráfego do site sem cookies.
04 · Integrações
Sete estados honestos. Uma plataforma nunca está conectada só porque o código existe.
os.deftcraft.company · demo
01 · Visão geral
A semana de relance: novos pedidos, sem resposta, tarefas atrasadas, origens, estado das integrações.
02 · Pedidos
O pipeline de NOVO a GANHO. Todo pedido carrega sua origem, seu responsável e sua próxima ação.
03 · Marketing
Investimento por plataforma, nunca misturado. Pedidos por origem. Tráfego do site sem cookies.
04 · Integrações
Sete estados honestos. Uma plataforma nunca está conectada só porque o código existe.
06 · Trabalhos
Sistemas que você pode usar.
Quatro negócios de demonstração com fluxos funcionando, e o sistema em que este site roda. Sem clientes inventados, sem números inventados.
Sistema real
Nosso primeiro cliente: nós mesmos
Site → API de entrada → Deft OS: empresa, contato, lead com origem, uma tarefa com prazo de uma hora útil, uma notificação. Automações diárias sinalizam o que fica sem resposta por 24 horas e propostas paradas há 5 dias. Um relatório semanal nasce das contagens reais.
Problema
Os pedidos do site antigo iam para um banco de dados que ninguém lia. A prospecção vivia em anotações. Nada dizia ao operador o que fazer a seguir.
Resultado
Medido, não prometido: todo pedido neste site aparece no pipeline com a origem e um prazo. Tempo de resposta e conversão são relatados toda semana a partir dos registros do sistema. Números só são publicados quando há dados suficientes.
Passagem em telas reais, treinamento, aprovação por escrito.
07
Lançamento
Entrada no ar com você presente; primeiros registros acompanhados por 48 horas.
08
Monitoramento
Plano de operação: verificações, mudanças, um relatório por mês.
06 · Para quem
Negócios locais tocados pelo dono, cuja receita depende de pedidos e reservas.
Restaurantes e hospitalidade
Beleza, bem-estar e estúdios
Clínicas e consultórios
Serviços residenciais e profissionais de ofício
Equipes pequenas que já usam site, Instagram, WhatsApp e uma ferramenta de agendamento
Quem quer só um site e nada mais
Verbas de anúncio que não conseguimos medir
Posições, leads ou receita garantidos
08 · System Check
Comece pelo que conseguimos ver.
Envie um link do seu negócio. Em dois dias úteis você recebe o System Check: o que observamos, o que é provável, o que só uma auditoria responde, e a primeira coisa a corrigir.
